EconomiK • Valutiştii gorjeni acţionează prieteneşte

La casele de schimb valutar, cei mai mulţi sunt obligaţi să piardă pentru ca, doar câţiva să câştige. Sute de persoane păgubite, mii de euro puse în joc şi multă şmecherie...în litera legii. Despre toate acestea s-a tot vorbit în ultima vreme. Au urmat apoi măsuri legislative care să mai stăvilească niţel elanul băieţilor deştepţi. Niţel, niţel dar nu şi pentru mult timp.

Obişnuiţi să privească lucrurile, doar cu ochiul dracului, patronii caselor de schimb valutar s-au întristat când au văzut că, dacă respectă ordinele, traista lor se goleşte pe zi ce trece. N-au stat în loc de-o lege şi au trecut la propriile reguli. Fie că ies lipsă la panourile cu afişarea cursului, fie au cursuri diferenţiate pentru monede şi bancnote, fie nu emit formulare de acceptare a tranzacţiei, toate aceste chestiuni „minore” sunt tehnici de ţepuire ale valutiştilor. Cei din judeţul nostru sunt însă ceva mai amabili. Înşelătoriile lor sunt atât de pipernicite, încât nimeni nu se mai oboseşte să-i întrebe de sănătate. Sau dacă îi întreabă, o fac doar atunci când regulile sunt „calde” şi cu siguranţă respectate. Căci vorba aceea ...  organele de control bat fierul cât e cald. Verifică uniforme şi rechizite atunci când încep şcolile, bomboane de pom şi carne de porc, când vine Crăciunul, costume de baie în perioada estivală. Poate că tocmai asta e problema. Agenţii economici au prins tactica, deduc din timp felul verificărilor şi cel puţin pentru o perioadă, până când trece valul, încearcă să fie cât de cât în regulă. Au timp apoi să o ia de la capăt cu ce ştiu ei mai bine să facă.

„Pe acest segment stăm bine”

Nu de puţine ori am văzut la buletinele de ştiri oameni care plângeau în palme şi în zadar, pentru că în mod cinstit, operatorul casei de schimb valutar tocmai îi înşelase. Gorjenii au fost feriţi de astfel de necazuri. Aşa se face că, la sediul Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Gorj, nimeni nu a venit vreodată cu astfel de acuze. „Pe acest segment putem spune că stăm bine. Dacă în oraşele din judeţele vecine, colegii noştri se confruntă zilnic cu zeci de astfel de situaţii, la noi nu au venit niciodată consumatori care să reclame serviciul vreunei case de schimb valutar ”, a precizat Mihaela Răducan, şef CJPC Gorj.

Şi totuşi ... ordinul nu face suficientă ordine printre documente

La nivel local, frecţia piciorului de lemn a început la sfârşitul lui iulie, la doar câteva zile după ce noile reguli de funcţionare ale caselor de schimb valutar, intraseră în vigoare. Comisarii CJPC Gorj au descins în trombă prin casele valutiştilor târgujieni, au testat terenul, au dat unele sfaturi şi pentru a nu lăsa vreun damf de amendă, au împărţit doar avertismente. „Din 14 iulie s-au schimbat regulile şi spre sfârşitul lunii noi am fost în control. Am verificat cinci operatori economici, dar nu am constat abateri grave, ci doar chestiuni legate de vreun afişaj nu foarte bine pus la punct sau de alte metode incomplete de informare. Formularul care priveşte acceptarea tranzacţiei este un subiect mai delicat şi pentru că acesta nu este întotdeauna completat, administratorii au fost sancţionaţi printr-un avertisment”, a mai adăugat Răducan. Dar cum să întocmeşti un asemenea document, dacă intervine reticenţa cetăţeanului? „Cam greu cu formularele astea. Clienţii se grăbesc, ori refuză să ne dea datele personale, aşa că nu ne putem lupta cu morile de vânt”, a menţionat Oana G., lucrătorul uneia dintre casele de schimb valutar din Târgu Jiu. Trebuie ştiut însă că dacă tranzacţia s-ar dori a fi complet transparentă, nu prea ai de ce să lupţi nici cu vântul şi nici cu morile. Şi asta pentru că, potrivit Ordinului 448/2009, clientului trebuie să i se prezinte acel formular, semnat de casier, cuprinzând, între altele, cursul practicat şi suma pe care urmează să o primească, ÎNAINTE de efectuarea tranzacţiei cu pricina. Operatorii noştri îl lasă pentru „mai târziu”, numără între timp valuta primită şi profitând de graba sau neştiinţa clientului, vâră documentul sub tejghea. În rest, s-au schimbat la faţă. Şi-au tras panou monocolor, fără degradeuri sau alte însemne, scriu informaţiile în culoare contrastantă faţă de cea de fond, respectă ordinea celor patru valute, cursul valutar are toate taxele şi comisioanele incluse, într-un cuvânt joacă după regula simplificării.

Nu e prost cine ia, prost e cel care dă

În ciuda tuturor campaniilor de informare şi a zvâcnirilor de educaţie, faptul că omul încă mai tolerează şmecheria băieţilor deştepţi, dovedeşte cât de puţin s-a pregătit românul pentru a se integra în lumea civilizată a Europei. Degeaba ulterior, ameninţă sau acuză că a fost minţit şi tot degeaba se enervează după ce a trecut prin necaz, atâta timp cât nici el, ca şi consumator, nu vrea să îşi cunoască drepturile. „Dar de ce să mă mai duc la bancă, sau să stau cinci ore să verific? O fi mai sigur, nu zic nu, dar dacă e să ne fure, tot ne fură. Că-i patron, că-i unitate bancară, cam tot acelaşi lucru este”, a spus târgujianul Paul M. Pe de altă parte, comisarii CJPC Gorj amintesc gorjenilor să fie foarte atenţi atunci când îşi schimbă banii, să nu creadă ceea ce li se spune iniţial, să cerceteze, căci ... or jecmăni ei, valutiştii gorjeni cu amabilitate, dar şi câinele de rasă poate face purici.

Komenteaza articolul

Nume
Email
Subiect
Continut
Cod de siguranta